Informazioni sulla protezione dei dati in dettaglio

Il responsabile del trattamento dei dati ai sensi dell'art. 4 del regolamento generale sulla protezione dei dati (DSGVO) è Fritz Berger GmbH, Fritz-Berger-Str. 1,92318 Neumarkt, Germania, Tel.: 09181/330-0, e-mail: info@fritz-berger.de. Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che da sola o insieme ad altri determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
Il programma bonus Fritz Berger Advantage Card è un programma di fidelizzazione dei clienti per tutte le offerte e i servizi Fritz Berger.

Responsabile della protezione dei dati:
La persona responsabile ha nominato un responsabile della protezione dei dati, che può essere contattato come segue:
Signor Christian Volkmer
Progetto 29 GmbH & Co KG
Ostengasse 14
93047 Ratisbona
Tel: 0941 2986930
Fax: 0941 29869316
E-mail: anfragen@projekt29.de
Internet: www.projekt29.de

In alcuni casi lei fornisce questi dati direttamente (ad esempio come parte della registrazione o quando si effettua un acquisto) e in alcuni casi noi raccogliamo questi dati automaticamente (ad esempio quando visita il nostro negozio online).

2. Finalità del trattamento
Trattiamo i vostri dati personali in conformità alle disposizioni del regolamento generale sulla protezione dei dati (DSGVO), della legge federale sulla protezione dei dati (BDSG) e di altre norme applicabili sulla protezione dei dati per i seguenti scopi:
- Attuazione del programma di bonus Fritz Berger Vorteilskarten, in particolare valutazione del vostro comportamento d'acquisto Fritz Berger, delle vendite e della vostra visita al negozio online, compreso l'uso di cookie e tecnologie simili.
- Pubblicità via e-mail e pubblicità postale
- Comunicazione personale e individuale e raccomandazioni di prodotti
- Riscattare il vostro bonus sotto forma di un buono monetario con uno dei vostri prossimi acquisti da Fritz Berger (nel negozio online su www.fritz-berger.de, nelle filiali Fritz Berger nonché ordini scritti e telefonici dal catalogo Fritz Berger)
- Conformità con i requisiti legali
- Rivendicazione, esercizio e difesa di rivendicazioni legali

3. Base legale
Il trattamento dei vostri dati per l'attuazione del Fritz Berger Advantage Card Bonus Program è consentito perché è necessario per l'attuazione del rapporto contrattuale con voi per la partecipazione al Fritz Berger Advantage Card Bonus Program (art. 6 comma 1 periodo 1 lettera b) DSGVO) e perché abbiamo un interesse legittimo prevalente (art. 6 comma 1 periodo 1 lettera f) DSGVO). Giustifichiamo il nostro interesse legittimo prevalente in particolare come segue: Partecipando al programma Fritz Berger Advantage Card Bonus, avete espresso il vostro interesse a ricevere informazioni personalizzate sui prodotti e servizi Fritz Berger. Dove il consenso è richiesto dalla legge, per esempio per certe pubblicità via e-mail o per certe categorie di cookie, otteniamo questo consenso. La base è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a) DSGVO. Se il consenso non viene concesso, non eseguiamo i processi di trattamento dei dati che richiedono obbligatoriamente il consenso. Inoltre, le norme di autorizzazione legale, come i periodi di conservazione in base al diritto fiscale o l'affermazione, l'esercizio e la difesa di rivendicazioni legali, permettono il trattamento dei vostri dati.

4. Destinatari o categorie di destinatari dei suoi dati
4.1 Fritz Berger
Fritz Berger, in qualità di responsabile, ha accesso ai vostri dati solo nella misura necessaria per raggiungere gli scopi secondo la ripartizione interna dei compiti. A tal fine, internamente solo i dipartimenti e gli impiegati che hanno effettivamente bisogno di accedere ai vostri dati.
4.2 Fornitori di servizi
Abbiamo ingaggiato dei fornitori di servizi che hanno accesso ai vostri dati in qualità di incaricati del trattamento e li elaborano per scopi specificamente definiti da noi. Questi processori possono essere fornitori di servizi di marketing, fornitori di servizi di hosting di siti web, fornitori di servizi di supporto IT o fornitori di servizi di analisi di siti web.
4.3 Altri terzi
In determinate circostanze, possiamo trasmettere i suoi dati ad autorità, consulenti esterni o tribunali. Se abbiamo una filiale Fritz Berger gestita da un partner commerciale, trasmettiamo i vostri dati a questo partner commerciale nella misura necessaria.

5. Durata di conservazione dei suoi dati
In linea di principio, trattiamo e conserviamo i vostri dati per la durata del nostro rapporto contrattuale. Questo include anche l'inizio di un contratto (rapporto giuridico precontrattuale). Inoltre, dobbiamo osservare diversi obblighi di conservazione e documentazione dei vostri dati, che risultano dal Codice Commerciale Tedesco (HGB) e dal Codice Fiscale Tedesco (AO), tra gli altri. I periodi specificati lì per l'immagazzinamento o la documentazione sono fino a dieci anni dopo la fine del rapporto contrattuale o del rapporto giuridico precontrattuale. Inoltre, disposizioni legali speciali possono richiedere un periodo di conservazione più lungo, come la conservazione delle prove nel quadro delle disposizioni di prescrizione legale. Secondo i §§ 195 e seguenti del codice civile tedesco (BGB), il termine di prescrizione regolare è di tre anni, ma possono essere applicabili anche termini di prescrizione fino a 30 anni. Se i dati non sono più necessari per l'adempimento di obblighi e diritti contrattuali o legali, vengono regolarmente cancellati, a meno che il loro - temporaneo - ulteriore trattamento sia necessario per l'adempimento degli scopi sopra elencati per un interesse legittimo prevalente.

6. I vostri diritti di protezione dei dati
Lei può far valere i seguenti diritti di protezione dei dati nei nostri confronti:
- Diritto di revocare il consenso dato
Se ha dato il suo consenso in relazione a certi tipi di attività di trattamento, può ritirare questo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Tuttavia, questa revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente alla revoca del suo consenso o nella misura in cui il trattamento può essere giustificato su un'altra base giuridica.
- Diritto di accesso
Avete il diritto di ricevere da noi informazioni sui vostri dati memorizzati da noi (art. 15 DSGVO), se necessario con restrizioni secondo il § 34 BDSG.
- Diritto alla rettifica
Su vostra richiesta, correggeremo i dati memorizzati su di voi in conformità con l'art. 16 DSGVO se sono imprecisi o errati.
- Diritto di cancellazione
Se lo desiderate, cancelleremo i vostri dati secondo i principi dell'art. 17 DSGVO, a condizione che altre disposizioni di legge (ad esempio gli obblighi di conservazione previsti dalla legge o le restrizioni di cui all'art. 35 BDSG) o un interesse preponderante da parte nostra (ad esempio per la difesa dei nostri diritti e pretese) non lo impediscano.
- Diritto di limitare il trattamento
Tenendo conto dei requisiti dell'art. 18 DSGVO, potete chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati.
- Diritto di opposizione
Esistenza di un diritto di opposizione in situazioni particolari Avete il diritto di opporvi, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei vostri dati che è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri (articolo 6(1) frase 1 lit. e) che ci è stato delegato. Questo vale anche per la profilazione basata sulla disposizione di cui sopra. Se vi opponete al trattamento, non tratteremo più i vostri dati per questi scopi, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o il trattamento serve per affermare, esercitare o difendere rivendicazioni legali.
- Esistenza di un diritto di opposizione al trattamento dei dati a fini pubblicitari Compreso il trattamento a monte (profilazione)
Elaboriamo i suoi dati a fini pubblicitari ed effettuiamo un'elaborazione preliminare per allineare le nostre misure di marketing ai suoi interessi (profilazione). Questo trattamento ai fini del marketing diretto si basa su un interesse legittimo prevalente. Potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali a scopo di marketing diretto in qualsiasi momento. Questo vale anche per il profiling, nella misura in cui è collegato all'approccio promozionale. Se si oppone al trattamento per scopi di marketing diretto, i suoi dati non saranno più trattati per questi scopi. La sua obiezione può essere fatta senza il rispetto di un modulo specifico. Se ha dato il suo consenso per il marketing diretto e non desidera più ricevere questo marketing diretto, deve ritirare il suo consenso.
- Diritto alla portabilità dei dati
Avete anche il diritto di ricevere i vostri dati in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina, secondo le disposizioni dell'art. 20 DSGVO o di trasferirli a terzi.
- Reclamo all'autorità per la protezione dei dati
Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo a qualsiasi autorità di controllo della protezione dei dati competente (art. 77 DSGVO). Tuttavia, vi raccomandiamo di indirizzare sempre prima un reclamo al nostro responsabile della protezione dei dati, in modo da poter risolvere il vostro problema il più rapidamente possibile e in modo orientato al cliente. Per un trattamento rapido, vi chiediamo di inviare le vostre richieste relative all'esercizio dei vostri diritti all'indirizzo qui sotto o direttamente al nostro responsabile della protezione dei dati: Fritz Berger GmbH, - Responsabile della protezione dei dati -, Fritz-Berger-Str. 1, 92318 Neumarkt, datenschutz@fritz-berger.de

7. Portata dei vostri obblighi di fornirci i vostri dati
Non c'è nessun obbligo legale per voi di fornire i vostri dati a Fritz Berger. Tuttavia, non potete partecipare al Programma Bonus Fritz Berger Advantage Card se non ci fornite i vostri dati. Il conferimento dei suoi dati è interamente volontario. Se non fornite i vostri dati, non subirete alcuno svantaggio legale, ma non potrete godere dei benefici e dei servizi del Programma Bonus Fritz Berger Advantage Card.

8. Vengono utilizzati processi decisionali automatizzati?
Lei ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato - compresa la profilazione - che produce effetti giuridici che la riguardano o che la colpisce in modo altrettanto significativo (art. 22 DSGVO). Per principio, non utilizziamo tali decisioni automatizzate. Se dovessimo effettuare eccezionalmente tale trattamento, la informeremo in anticipo.

9. Creazione di profili (profiling)
Elaboriamo i vostri dati, in parte automaticamente, con l'obiettivo di informarvi sui servizi e i prodotti di Fritz Berger GmbH in un modo che sia il più possibile adeguato ai vostri interessi. Nel fare ciò, prendiamo in considerazione una relazione d'affari esistente, compresi i servizi e i prodotti precedentemente utilizzati dal cliente, nonché la portata del fatturato.

10. Altro
La presente informativa sulla protezione dei dati è stata aggiornata l'ultima volta il 01 gennaio 2020. Fritz Berger si riserva il diritto di aggiornare periodicamente la presente informativa sulla protezione dei dati.

Impronta / Identificazione del fornitore / Partner contrattuali
Fritz Berger GmbH, Fritz-Berger-Straße 1, D-92318 Neumarkt
Tel. 09181/330-0, Fax 09181/330-159, E-mail: service@fritz-berger.de
Direzione: Dr. Matthias Herfeld, Maurice Perske
Sede legale della società: Neumarkt
Registro commerciale: Tribunale di Norimberga, numero di registrazione: HRB 22689
Partita IVA DE245320142, numero di registrazione WEEE DE 38864883