Condizioni di partecipazione

Condizioni di partecipazione / Editore
L'emittente/operatore è Fritz Berger GmbH, Fritz-Berger-Str. 1, 92318 Neumarkt, Germania (di seguito Fritz Berger). Qualsiasi consumatore di età superiore ai 18 anni può partecipare al programma bonus della carta vantaggi Fritz Berger. Sono esclusi i dipendenti di Fritz Berger GmbH e gli imprenditori. Ai sensi del § 13 del Codice Civile tedesco (BGB), è consumatore qualsiasi persona fisica che stipuli un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Ai sensi del § 14 del Codice Civile tedesco, un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente.
Con la richiesta di iscrizione come partecipante, si riconoscono le presenti Condizioni Generali di Partecipazione. Il modulo di iscrizione deve essere compilato in modo completo e veritiero nei campi obbligatori, firmato e consegnato presso una filiale Fritz Berger. L'iscrizione online è possibile sul sito www.Fritz-Berger.de. Una volta approvata la domanda, vi invieremo la carta vantaggi Fritz Berger per posta o ve la consegneremo direttamente con questa domanda in filiale. La carta vantaggi è solo per uso personale e non è trasferibile. Non dà diritto a partecipare al programma bonus. eventuali modifiche ai dati forniti nel modulo di richiesta devono essere comunicate immediatamente per iscritto a Fritz Berger GmbH, Fritz-Berger-Str. 1, D-92318 Neumarkt o per e-mail a service@fritz-berger.de.

Riscossione e utilizzo del bonus
Per ogni acquisto presso Fritz Berger [ordine online su www.fritz-berger.de, negozi Fritz Berger e ordini scritti (lettera, e-mail) dal catalogo Fritz Berger], il valore dell'acquisto (prezzo di vendita calcolato degli articoli acquistati al netto di eventuali sconti e bonus concessi, escluse le spese di spedizione) verrà accreditato sul conto bonus della carta vantaggi. Sono esclusi dal programma bonus gli acquisti presso Fritz Berger tramite piattaforme di vendita non gestite da Fritz Berger, come Amazon o Ebay, nonché le vendite presso aziende partner e l'acquisto di buoni regalo. Per gli acquisti in negozio è necessario esibire la carta vantaggi prima del pagamento. Per gli acquisti nello shop online è sufficiente inserire i propri dati di accesso! Se un contratto d'acquisto viene annullato in tutto o in parte, il valore annullato della merce verrà riaddebitato sul conto bonus della Vorteilskarte. potete ottenere informazioni sull'importo attuale del vostro fatturato in qualsiasi momento tramite il nostro modulo di contatto, su Internet all'indirizzo www.fritz-berger.de alla voce "Il mio conto" o in qualsiasi negozio Fritz Berger.
Fino a € 99,99 di fatturato nell'anno solare -> nessun bonus
a partire da € 100,00 di fatturato dell'anno solare -> 3% del fatturato dell'anno solare
a partire da 1.000,00 € di fatturato dell'anno solare -> 5% del fatturato dell'anno solare
Esempio: Il vostro fatturato dell'anno solare 2019: 1.749,95 € -> il vostro buono bonus: 87,50 €. il buono per il bonus a cui avete diritto verrà emesso e inviato al vostro indirizzo entro la metà di marzo dell'anno successivo. Il buono bonus è valido fino al 31 dicembre dello stesso anno in cui è stato ricevuto. Il buono può essere riscosso in qualsiasi momento durante gli acquisti presso Fritz Berger (ordini online su www.fritz-berger.de, negozi Fritz Berger, ordini telefonici e scritti (lettera, fax, e-mail) dal catalogo Fritz Berger). Non è possibile riscuotere i premi tramite piattaforme di acquisto. Non esiste alcun diritto al pagamento in contanti dell'importo del bonus/voucher. Se desiderate sollevare obiezioni alla nostra dichiarazione, siete pregati di inviarcele per iscritto, allegando le relative copie della fattura/ricevuta e del buono originale, entro 3 mesi dal ricevimento della dichiarazione del bonus/voucher. L'estratto conto del bonus vi sarà comunicato separatamente. Purtroppo non possiamo riconoscere le contestazioni tardive. Vi preghiamo di conservare i buoni con la massima cura, in quanto non possiamo sostituire i buoni smarriti.

Diritto di recesso volontario di 100 giorni
Il diritto di recesso volontario si applica a tutti gli articoli che avete ordinato nel nostro shop online su www.fritz-berger.de, nelle filiali Fritz Berger o per iscritto (lettera, e-mail). Il termine è di 100 giorni e decorre dal giorno successivo al ricevimento della merce. È possibile esercitare questo diritto restituendo gli articoli a un negozio Fritz Berger entro 100 giorni o rispedendoli a noi, dove è sufficiente la spedizione tempestiva degli articoli. Fritz Berger si farà carico delle spese di restituzione. Il diritto di recesso volontario si applica solo alla merce non utilizzata che avete controllato solo per quanto riguarda lo stato, le proprietà e la funzionalità, come avviene normalmente in un negozio. Inoltre, la merce deve essere completa (compresi gli accessori e le eventuali istruzioni e modalità d'uso) e non danneggiata e deve essere restituita o inviata nell'imballaggio originale così come è stato consegnato. Il diritto di recesso volontario non si applica all'acquisto di buoni regalo e non ai contratti per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte vostra o che sono chiaramente adattati alle vostre esigenze personali. Se avete diritto a un diritto di recesso previsto dalla legge (per i contratti stipulati al di fuori dei locali commerciali e per i contratti di vendita a distanza), questo non è influenzato dal diritto di recesso volontario di 100 giorni, ma rimane pieno e illimitato indipendentemente da esso. Anche i diritti di garanzia previsti dalla legge non sono limitati dal nostro diritto di recesso volontario, ma rimangono illimitati.

Sostituzione di articoli
I titolari di una carta vantaggi possono restituire tutti gli articoli acquistati nei negozi Fritz Berger durante il periodo sopra indicato per i quali è stata presentata la carta vantaggi al momento dell'acquisto, anche senza lo scontrino originale, e ricevere il rimborso del prezzo di acquisto pagato. Per il rimborso verrà utilizzato lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione originale.

Cancellazione/termine della partecipazione
È possibile interrompere la partecipazione al programma bonus Fritz Berger Vorteilskarte in qualsiasi momento e senza preavviso come segue: Mediante comunicazione scritta inviata per posta a: Fritz Berger GmbH, Fritz-Berger-Str. 1, 92318 Neumarkt, Germania. Mediante notifica via e-mail all'indirizzo service@fritz-berger.de. Fritz Berger GmbH ha inoltre il diritto di interrompere parzialmente o completamente il programma bonus in qualsiasi momento.

modifiche al programma bonus
Fritz Berger si riserva inoltre il diritto di modificare le presenti condizioni generali di partecipazione. le modifiche saranno comunicate in anticipo per iscritto al vostro indirizzo registrato. Se entro due mesi non si oppone per iscritto a Fritz Berger GmbH, le modifiche si considerano approvate. L'approvazione si considera avvenuta anche nel caso in cui vi venga accreditato un nuovo fatturato dopo il ricevimento delle condizioni modificate. Le conseguenze legali verranno nuovamente ed espressamente comunicate nella notifica scritta delle modifiche. Naturalmente siete liberi di interrompere la vostra partecipazione al programma bonus in qualsiasi momento.

Perdita della carta bonus
In caso di smarrimento della carta bonus o di furto della stessa, siete tenuti a informarci immediatamente. In questo caso, è possibile richiedere gratuitamente una carta sostitutiva.

Risoluzione delle controversie
Cercheremo di risolvere di comune accordo eventuali controversie derivanti dal nostro contratto con l'utente. Al di là di questo, non siamo obbligati a partecipare a procedimenti arbitrali e purtroppo non possiamo offrirvi la partecipazione a tali procedimenti.