"Ho contattato il loro servizio di assistenza tramite il modulo di contatto alla ricerca di un pezzo di ricambio per una cassetta Thetford, ma con poche speranze di ottenerlo, soprattutto perché si trattava di un "penny item". Il loro servizio di assistenza è stato veloce, cordiale, accurato e mi ha fornito un preventivo per l'articolo di cui avevo bisogno entro 24 ore. All'epoca non avevo nemmeno un conto cliente con Fritz Berger e non avevo idea di come si chiamasse il pezzo. È raro trovare un servizio così buono! Continuate a lavorare bene. MfG Gerald" "Ich habe mich auf der Suche nach einem Ersatzteil für eine Thetford Kassette über das Kontaktformular an ihren Service gewendet, allerdings mit wenig Hoffnung es zu bekommen, zumal es sich um einen "Pfennigartikel" handelte. Ihr Service war schnell, freundlich, gründlich und hat mir innerhalb von 24 Stunden ein Angebot für den benötigten Artikel gemacht. Dabei hatte ich zu diesem Zeitpunkt noch nicht einmal ein Kundenkonto bei Fritz Berger und hatte keine Ahnung wie das Teil bezeichnet wird. Einen solch guten Service findet man nur noch selten!! Weiter so. MfG Gerald "