Bauliera per timone Sportscraft in plastica

Buongiorno Barbara,

grazie mille per aver condiviso con noi in modo così sincero la tua esperienza con il vano del timone.

È ovvio che non dovrebbe accadere che, già dopo il primo viaggio sotto la pioggia, l’acqua sia penetrata in diversi punti nel vano del timone, inzuppando completamente il pavimento. Proprio nel caso di un vano sul timone, montato in modo permanente sulla roulotte e quindi esposto a diverse condizioni atmosferiche, è particolarmente importante garantire una protezione affidabile contro l’infiltrazione di umidità.

Il vano portaoggetti sul timone è progettato per creare spazio di stivaggio aggiuntivo sulla roulotte e per riporre l’attrezzatura da campeggio in modo da risparmiare spazio. A tal fine, se utilizzato correttamente, la struttura dovrebbe garantire un’adeguata protezione dalla pioggia e dagli spruzzi d’acqua.

Ci dispiace quindi ancora di più che, a quanto pare, nel tuo vano portaoggetti si sia infiltrata umidità già dopo un breve periodo di utilizzo, danneggiando persino il fondo in HDF. Comprendiamo perfettamente che, in queste circostanze, tu sia deluso dalla qualità e dall’idoneità all’uso quotidiano del prodotto.

Poiché un fondo in HDF gonfiato dall’umidità può perdere la sua stabilità originaria, non dovrebbe essere sottoposto a ulteriori sollecitazioni se danneggiato.

Puoi naturalmente restituirci gratuitamente il baule per timone utilizzando i documenti di reso che ti abbiamo fornito. Ti preghiamo di allegare alla spedizione una breve descrizione del difetto riscontrato, in modo da poter esaminare il tuo reclamo in modo adeguato.

Ci dispiace molto che tu abbia avuto questa esperienza con il baule per timone Sportscraft e ti ringraziamo per la tua importante segnalazione.

Il tuo team Fritz Berger